如何有效防范电信诈骗?个人在办理转账汇款等业务时，银行事先对账户进行防欺诈风险审核，无疑为账户资金安全提供了一道保险。7月19日，记者从工行湖南省分行了解到，该行研发的“外部欺诈风险信息系统”自投入使用以来，已经成功拦截了2500余笔电信诈骗，依靠先进而强大的风险大数据、科技系统，以及高素质的员工队伍，工行为客户资金撑起一把强大的安全“保护伞”!构建客户资金安全“防火墙”“汇款账户是风险账户，请核实。”7月19日上午，工行湖南省分行营业部工作人员演示了这套系统，“只要汇款账户在系统黑名单内，办理业务时，银行柜台人员的电脑将自动弹出预警提示画面。”工行湖南省分行安全保卫部负责人王孟生介绍，由工行自行研发的“外部欺诈风险信息系统”具有自我收集欺诈风险信息的功能，工行与国家多个职能部门以及金融同业达成合作，双方可在第一时间共享数据。问题账号、假身份证、假护照以及个人和企业的不良信用记录和相关纠纷等信息，在系统中都有记录。除转账外，客户在办理个人金融、信贷、授信评级、银行卡、集中采购、人员招聘录入等业务时将进行自动筛查监测，如果与收录的风险信息吻合就会自动预警提示。该系统已经在工行网上银行、手机银行、电话银行、ATM等渠道汇款业务系统全面布控。多维度打造安全银行王孟生告诉记者，为了有效防范电信诈骗，在研发外部欺诈风险信息系统之外，工行湖南省分行还利用网点LED电子显示屏、ATM显示屏等进行防电信诈骗风险安全提示。2015年，工商银行发放防诈骗宣传画、宣传册8万多人次，利用95588客服电话发送防电信诈骗宣传短信31万余条。2015年，全辖机构在柜面成功防堵电信诈骗380余件；通过外部欺诈风险信息系统自动拦截电信诈骗1900笔，为客户挽回或避免资金损失1460万元；通过外部欺诈风险信息系统自动拒绝10304笔存在风险的客户申办该行银行卡，成功堵截各类伪冒证件开户1320笔。此外，工行湖南省分行与湖南省公安厅网路安全保卫与技术侦察总队紧密配合，协助全国各地公检法机关协查包括电信诈骗在内的各类欺诈案件1500余批次，及时反馈涉案账户数据25万余条。多名客户在和记者交流时表示，利用外部欺诈风险信息系统，工行可以对客户进行更为精准、有效的风险提示，为客户资金增加了一道安全防火墙。■通讯员 肖钢 记者 蔡平